Bagaimana kami bisa membantu anda?

Sangat mudah! Anda cukup masuk ke akun Anda, buka menu 'Lapor Kerusakan' dari menu dropdown akun, disini anda akan diarahkan ke halaman Scan QR. Setelah itu arahkan kamera ke kode QR yang tertempel di pintu/dinding ruangan. Jika kamera bermasalah, Anda juga bisa memasukkan kode ruangan secara manual.

Ya, sistem pelaporan terbaru SIPOR-MA mewajibkan minimal 1 foto bukti kerusakan. Hal ini bertujuan agar sistem kecerdasan buatan (AI) kami dapat langsung mendeteksi jenis kerusakan serta menentukan tingkat prioritasnya.

Sistem kami sudah terintegrasi secara cerdas dengan database Sarpras. Begitu Anda berhasil memindai QR Code ruangan, detail lokasi mulai dari nama gedung, nomor lantai, hingga nama ruangan akan otomatis terisi secara realtime.

Sistem AI kami dilengkapi dengan pelindung otomatis (Gatekeeper). Jika foto yang Anda unggah terdeteksi tidak jelas, buram, berisi foto random (seperti selfie/hewan), atau mengandung unsur prank/NSFW, sistem akan otomatis menolak laporan tersebut demi keamanan data.

Laporan yang sudah dikirim langsung masuk ke tahap pemrosesan database dan tidak bisa diedit. Jika terjadi kesalahan fatal pada deskripsi, Anda disarankan untuk membatalkan laporan dari riwayat akun Anda dan membuat laporan baru yang benar.